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能满足实现企业对于社区商务的更多想象

       内外资便利店的市场参与者越来越多,有区域化发展为全国化的便利品牌,也有的在区域发展一家独大(比如深耕四川的红旗连锁)。各品牌不断扩展门店规模,将业务渗透到城市生活社区,以数百米为业务覆盖范围,已经以是城市居民生活不可或缺的邻居身份存在。
 
  除了门店规模拓展之外,新的市场参与者也越来越多,而且呈现出全新的商业模式。比如在广东惠州开了130家店面的叮当来啦,从最初的线下连锁门店,发展为线上线下联动的互联网便利店,支持门店购买和线上下单线下配送上门两种交易模式。其实,像乳饮奶屋、熟食外卖连锁门店,也都是采用了这种交易服务形式。
 
  以社区为中心,围绕社群消费形成的社区商务,是零售业态的发展趋势。便利店的优势在于时间和距离,线下便利店以近距离去抗衡了互联网物流的速度,即买即得的用户体验,是电商无法跨域的门槛,也正是便利店租金纯电商侵蚀的护城河。
 
  互联网便利店叮当来啦在成本和收益上权衡考虑的最后选择是,弱化门店热门位置,通过减少门面租金,多雇用配送人员,以数百米短距离范围内的商品配送,来保证消费者收货的时间。线下配送,线上订购,消费者只需通过在微信上的微商城下单订购,就能在十来分钟收货使用。
 
  但叮当来啦的发展前景还不止于此,在有线下门店做品牌保证的基础上,叮当开始推出开锁业务,资质齐全的开锁师父从叮当来啦派出,杜绝传统开锁行业的欺诈和隐瞒乱象,社区居民对品牌门店的信任度更高。从叮当便利店到叮当开锁,叮当来啦的社区商务想象才刚刚开始,便利店+服务的新商业模式,正在开始形成。
 
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